تحليل الأعمال

خلال مرحلة اكتشاف المشروع، نقوم بصياغة المتطلبات مع العميل ومساعدة مالك المنتج (PO) على فهم المنتج نفسه بشكل أفضل.

نستخدم أدوات وتقنيات متقدمة لتسهيل المواءمة بين مالك المنتج وفريق الإنتاج. تعمل الوثائق الناتجة كدليل للأعمال التجارية والفرق التقنية حول كيفية إنشاء المنتج وإطلاقه وتسويقه.

تصميم UX

يسمح إعداد النماذج الأولية السريع لفرق المنتج بتجربة واستكشاف الأساليب المختلفة لفكرة الأعمال قبل اختيار الأكثر قيمةً من وجهة نظر الأعمال التجارية والمستخدم.

تسمح خبرتنا الواسعة في المجال المعني إضافةً إلى الاهتمام الشديد بالتفاصيل بتحويل رؤية منتجك إلى مظاهر رسومية ملموسة واختبار فرضيتك مع مستخدمين حقيقيين.

استشارات تطوير أجايل في الموقع وعن بعد

بناء نظام أجايل. تتضمن هذه العملية جميع الأطراف (الإدارة العليا للعميل وأصحاب المصلحة في الأعمال وفريق المنتج) من خلال ممارسات وأدوات وتقنيات أجايل.

تدريج بيئة أجايل. بناء فرق تطوير عالية الأداء في بيئة أجايل مدرجة (SCRUM، Kanban، LeSS).

استعادة المشروع

خدمات الاستعادة الحرجة لإعادة المشروع المتعثر إلى مساره الصحيح في مجالات الحوكمة والاتصالات والعملية والتكنولوجيا والهندسة والجودة.

نقوم بإجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة ومراجعات الهندسة والكود وفحص نهج SDLC (دورة حياة تطوير البرمجيات). ويقوم خبراء المنهجية لدينا بوضع خطة شاملة لإصلاح المشروع نتيجة لذلك.

تدقيق ضمان الجودة

تُعتبر عمليات التدقيق ضرورية لتقييم نجاح العمليات والمنتجات والأنظمة سواء كانت موجودةً أو تم تنفيذها حديثاً. نقوم بتطبيق عمليات تدقيق جودة المنتج\النظام على مؤسسة\نظام بأكمله أو جزء خاص بوظيفة أو عملية أو خطوة إنتاج. ونهدف إلى التأكد من توافقها مع سياسات الشركة والتزامات العقود والمتطلبات التنظيمية.

يمكن أن يتضمن ملخص النتائج التي تم التوصل إليها أثناء عمليات التدقيق توصيات محددة وأن يصبح أساساً لتصميم ونشر نظام إدارة الجودة بالإضافة إلى تنفيذ معايير الجودة
(ISO، CMMI).

هندسة البرمجيات

أولاً وقبل كل شيء، يجب أن تكون هندسة البرمجيات مناسبة لهدف الأعمال. تتيح لنا خبرتنا الواسعة في تنفيذ حلول الحكومة الإلكترونية اختيار أكثر طرق التطوير فعاليةً وامتثالاً لمتطلبات المستقبل. نهتم دائماً بأن تكون حلولنا قوية ومرنة وقابلة للتطوير.

تطوير البرمجيات بطريقة أجايل بدورة كاملة

ينطوي سوق حلول الحكومة الإلكترونية على الكثير من المجهول على طول مرحلة تطوير المنتج. لذلك يتم وضع المتطلبات بشكل تدريجي. قد تتغير أو حتى تستدير 180 درجة، لذا لا توجد طريقة أخرى لاتباعها غير أجايل. بهذه الطريقة، يمكننا البقاء على اتساق مع أصحاب المصلحة في الأعمال وتنفيذ عملية صنع القرار المشتركة مع فرق المنتج.

يتم إنشاء فرق تطوير P2H لتكون أجايل من الناحية المفاهيمية. يشارك كل عضو في الفريق في جميع العمليات التي يشارك فيها الفريق مع العميل، مما يمكّنهم من استمرار العمل في المسار الصحيح أثناء نقلهم لمنتجهم.

هندسة DevOps

جزء DevOps من أي منصة عامة عالية أحمال لا يقل أهمية عن التطوير. إن ضمان التسليم الآمن والخالي من العيوب للتطبيقات ونشرها وموازنة التحميل واكتشاف الأخطاء والعزلة ليست سوى بعض مجالات خبرتنا التي تهدف إلى تلبية احتياجات أعمال العميل.

بفضل العشرات من الحلول التي تم تطويرها، تعمل استراتيجيات DevOps التي أثبتت جدواها على تبسيط الأداء المباشر للمشروع ليقطع شوطًا طويلاً. نرى بوضوح الأنماط الهندسية الأكثر ملاءمة لحالتك الخاصة.

مراقبة الإنتاج والدعم

تُعد مراقبة الهياكل الأساسية والتطبيقات والشبكات المستمرة جزءاً إلزامياً من أي منصة مباشرة. تتيح لك مجموعة أدوات المراقبة والتقارير التي نقدمها لك المعرفة بأن نظامك يعمل بشكل صحيح وأن عملاءك يستمتعون بخدماتك على أساس يومي.

بالنسبة للأنظمة عالية الأحمال، نقوم بدمج مجموعة الأدوات لاكتشاف المشكلات المحتملة والحالية وتنبيه الموظفين المعنيين. هدفها الأساسي هو منع تعطل الشبكة.

فرق عمليات تكنولوجيا المعلومات

إذا كان منتجك يتغير بصورة دينامية أو يتعرض لأحمال عالية، فإنه يحتاج إلى وحدة عمليات تعمل بشكل جيد لدعمه.

تركز وحدة عمليات تكنولوجيا المعلومات لـP2H على تقديم قيمة للعملاء من خلال مراقبة وإدارة المهام المحددة اللازمة للحفاظ على أداء الخدمات وموثوقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. وتتضمن عناصر الإطار الرئيسية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة التطبيقات ومكتب الخدمات.